Работаем: 10:00-23:00 ежедневно
Доставка и бронирование:
0
0

Отзывы

Светлана 2021-03-09 15:38:15

Роллы вкусные - и горячие и холодные, нареканий нет. В лапше две креветки ДВЕ. От сердца оторвали или так по регламенту положено?

Александр 2021-03-07 15:07:13

Добрый день!
Хочу выразить вам благодарность за вкусные роллы! Чаще всего заказываю сет «Калифорния Биг». Роллы крупные, с равномерным содержанием начинки и риса, и очень сытные. Также радует большой выбор роллов, как на площадках доставки, так и на вынос. Доставка обычно быстрая, а заказ на самовывоз не занимает больше 40 минут. Цены приятные, так как часто бывают различные акции и выгодные предложения.
Ваш продукт помогает мне радовать свою семью и себя, после трудовой недели. Это согласуется с ободряющей мыслью из Священного Писания: «И если какой человек ест и пьет, и видит доброе во всяком труде своем, то это — дар Божий» (Экклезиаст 3:13). Радоваться результатам труда – это один из даров Бога. Хочу поделиться еще одним очень важным подарком для людей, который дает надежду на прекрасное и вечное будущее: «Ибо так возлюбил Бог мир, что отдал Сына Своего единородного, дабы всякий, верующий в Него, не погиб, но имел жизнь вечную» (Евангелие от Иоанна 3:16). Это возможно благодаря вере в принесенную Богом жертву своего Сына Иисуса Христа. Как же правильно выразить свою веру? Буду рад ответить на этот вопрос, основываясь на Священном Писании.
С уважением, Александр.

Ирина 2021-02-16 01:32:12

Доброй ночи)
Очень вкусно , но есть маленькое замечание . Вместо самого угря в роллы положили кожу угря. Если бы не это с удовольствием поставила бы 5 звёзд. Буду заказывать ещё 100% , надеюсь исправитесь , так как я фанатка угря))))))

Анна 2021-01-07 20:17:57

К моему большому сожалению, на доставку заказа вместо обещанных 1час 30 - 1 час 40 мин ушло 3 часа!!!
На вопрос о компенсации за долгое ожидание получили ответ - при заказе в следующий раз сообщите об инциденте и вам сделают подарок. К сожалению, ни я , ни мои друзья и знакомые уже заказывать у вас уже не захотят. В течение времени ожидания приходилось неоднократно перезванивать и уточнять время прибытия курьера, т.к. оно постоянно отодвигалось. Конкурентные организации решают подобные ситуации на месте, не дожидаясь пока недовольный клиент расскажет всем знакомым о негативном опыте.
По качеству еды нареканий нет.

Наталья 2020-12-17 09:46:12

Периодически заказываем роллы, суши домой. Вчера, 16.12.12, столкнулись с неприятной ситуацией- заказ доставили с опозданием на 1,5 часа, хотя время заранее было обговорено. Привезли поздно вечером, когда уже и не надо было,. Неприятно, но ладно, всякое может случиться,. Вторым неприятном моментом оказалось отсутствие соевого соуса. Заказ был большой без купонов и прочего. Прождали доставку долго, так еще и без соуса остались. Ну и мелочь, конечно, но тоже неприятно- обещали в подарок за большой заказ запеченные роллы, видимо тоже забыли положить заказать. Сразу же после доставки и обнаружения отсутствия соусов пытались дозвониться по двум номерам телефонов в BentoWok, но никто не отвечал.
В итоге, к Bento Wok претензии- очень долгая доставка (не привозите к указанному времени, опоздание 1,5 часа), доставка неполного заказа. Будем ли дальше пользоваться данным сервисом? Скорее всего да, тк роллы действительно вкусные.. Но просьба, чтобы менеджеры, руководители учли замечания.

Екатерина 2020-12-06 16:41:57

Может навыносе определить проще, но на сайте тупые ошибки
https://www.bentowok.ru/kopiya-kanada.html - где описание?
https://www.bentowok.ru/kaliforniya-s-kopchenyim-lososem.html - рол называется с "лососем" где в составе лосось.
Ошибка или специально не понятно.

Дарья 2020-11-26 06:11:49

23. 11. 2020
Заказала:
Сет "Бенто Хот Мини"
Сет "Классик"
И 2 печенье "Удача"

На сумму 1138р.
На сайте указано:
В подарок при заказе от 1100р морс 0.25 в подарок - который мне не положили. И это очень грустно.
С 1905 года до Октябрьского поля за час (от времени подтверждения). Подтверждение тоже ждала 15 минут где-то.
Хот остыл.
Но все равно вкусно.
В свое время была постоянным клиентом.
Классик чутка безвкусен был.
Ставлю 4, но 3 в уме.

Азизбек 2020-11-20 22:05:24

Являлся постоянным клиентом бентовок, но недавно произошло преобразование у них после чего мнение изменилось в худшую сторону. Ролы стали дороже, заказал сегодня ролы, они пришли все мятые, утрамбованные, палочками еле берутся. Если говорить о вкусовых качествах все изменилось до неузнаваемости, очень не вкусные. Очень сильно разочарован и дальше не собираюсь здесь заказывать. К сожалению уже не рекомендую!

Татьяна 2020-10-31 19:20:01

Мы ваши постоянные клиенты, всегда ехали за качеством. Но сегодня отрезали желание питаться у вас раз и на всегда. Ждали заказ 70 минут. Да, он большой (на 8+ тыс.), Но не положили суши с икрой вообще, в две порции лапши не положили пармезан. Подарили в ресторан, сказали, что компенсируют в следующем заказе.
Пока ждали в кафе по стойке ползал таракан, о чём мы сказали кассиру, но она даже не дёрнулась, сказала, что должны провести дезинфекцию на следующей неделе. Очень боялись принести "гостей" домой. Дети очень ждали суши и мы не могли их разочаровать, отказавшись от заказа ((тем более, что уже оплатили его до приготовления. Готовили вроде на противоположном столе и хотелось верить, что там тараканы в момент приготовления не ползали... Дома на пакете обнаружили кусок таракана, просто ужас! Никому не рекомендую.

Вадим 2020-10-12 22:12:12

Были вашими клиентами по заказам роллов больше 2х лет. Но сейчас вы стали экономить и заменять без предупреждения одни ингредиенты другими (стало много кунжута там где была икра, кладете омлет туда где была раньше рыба и т.п). Фото роллов на сайте не всегда соответствуют тому что теперь вы готовите. Кроме того, на всю сеть 1 (ОДИН) курьер. Ждать доставку теперь надо по 2-3 часа...

Спасибо. У вас было вкусно.


Написать сообщение

Пожалуйста, оцените по 5 бальной шкале